La relación médico-paciente: un desafío humano y profesional – Dr. Alfredo Firstenfeld

El Dr. Alfredo Firstenfeld, neurólogo de renombre, abordó el complejo tema de la relación médico-paciente, destacando que “no hay enfermedades, hay enfermos”. Según el Dr. Firstenfeld, la atención médica debe ser personalizada, entendiendo al paciente como un ser único, más allá de su diagnóstico. Explicó que el médico debe ser capaz de interactuar con la familia del paciente, teniendo en cuenta el contexto y las circunstancias del enfermo, lo que requiere tiempo y dedicación. En su opinión, un diagnóstico adecuado no puede lograrse en consultas rápidas ni con la sobrecarga de pacientes.

El especialista también subrayó los diversos enfoques de la relación médico-paciente, desde el paternalista hasta el informativo, y cómo cada uno requiere un esfuerzo de tiempo y comunicación. “El interrogatorio médico debe durar entre 30 y 40 minutos, ya que es esencial para conocer al paciente y hacer un diagnóstico correcto”, explicó. A su juicio, los estudios complementarios deben ser utilizados con criterio, no de forma automática, y el médico debe tener claro el objetivo de cada examen antes de pedirlo.

El Dr. Firstenfeld alertó sobre los peligros de la sobrecarga laboral en la medicina, mencionando que “muchos médicos mal remunerados se ven obligados a atender a un gran número de pacientes en poco tiempo, lo que deteriora la calidad del diagnóstico y del trato”. Este modelo de trabajo, según él, contribuye a una atención deficiente y genera frustración tanto en pacientes como en médicos. Además, destacó la importancia de que los profesionales de la salud reciban el pago adecuado para poder ofrecer un servicio de calidad.

La relación médico-paciente es un pilar fundamental en la atención sanitaria, y para que funcione de manera efectiva, es necesario que los médicos puedan dedicar el tiempo necesario a cada paciente. Solo así, mediante el diálogo y el análisis detallado de cada caso, se pueden tomar decisiones informadas que mejoren la salud del enfermo y el bienestar de su entorno familiar.